{"id":29104,"date":"2020-01-20T01:17:26","date_gmt":"2020-01-20T01:17:26","guid":{"rendered":"http:\/\/199.168.184.202\/~aseleccr\/?p=917"},"modified":"2021-07-27T02:20:02","modified_gmt":"2021-07-27T02:20:02","slug":"redes-sociales-en-el-trabajo-el-mal-uso-de-los-usuarios-y-su-valoracion-como-prueba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aselecom.com\/en\/redes-sociales-en-el-trabajo-el-mal-uso-de-los-usuarios-y-su-valoracion-como-prueba\/","title":{"rendered":"REDES SOCIALES EN EL TRABAJO: el mal uso de los usuarios y su valoraci\u00f3n como prueba"},"content":{"rendered":"<p>En la actualidad distintos medios de redes sociales y distintas aplicaciones han venido a formar el d\u00eda a d\u00eda nuestro, no obstante los usuarios no saben medir las consecuencias del uso de las redes sociales, actualmente todas las empresas que contratan no solamente revisan el perfil del usuario seg\u00fan su curriculum vitae, si no tambi\u00e9n revisan su vida en internet, esto implica que se entra a analizar otros aspectos de la vida cotidiana de los candidatos para determinar si entran en el perfil del puesto o no, por ello el cuidado de la informaci\u00f3n que se sube, las fotos que se suben (tema de imagen) y la manera de expresarse en redes sociales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Adicional a esto cuando ya se da la contrataci\u00f3n laboral, los usuarios consideran o creen que al ser privado su perfil la informaci\u00f3n que coloquen o suban en distintas redes como Facebook, Linkedin, Instagram, twitter y otras que vayan apareciendo no puede ser utilizada para una eventual sanci\u00f3n sea amonestaci\u00f3n o despido, pero resulta que al subir la informaci\u00f3n (o colocar informaci\u00f3n en lugares que son de acceso p\u00fablico) y es p\u00fablica la informaci\u00f3n ya esto puede ser usado como medio de prueba, distinto fuera que es una comunicaci\u00f3n privada entre usuarios (en este caso se requiere la autorizaci\u00f3n de la otra parte para suministrar la informaci\u00f3n si no la prueba podr\u00eda ser considerada espuria pero esto puede cambiar a partir del voto de la Sala Constitucional que se citar\u00e1 m\u00e1s adelante), pero cuando es p\u00fablico, nos encontramos ante un elemento que puede servir de prueba para despedir e incluso puede ser v\u00e1lida en un juicio siendo que es compartida de manera p\u00fablica.<\/p>\n<p>Los grupos de whatsapp en el trabajo o las conversaciones ha venido a ser un tema a discusi\u00f3n sobre lo que se conversa en los mismos, se sugiere se cuente con una pol\u00edtica sobre el uso de estas herramientas, obligatoriedad o no de uso de la herramienta como medio de comunicaci\u00f3n o bien \u00bfpuedo salirme del grupo si estoy en vacaciones?, tambi\u00e9n interrogantes de uso cuando el tel\u00e9fono es personal o brindado por la empresa, pero m\u00e1s all\u00e1 de esto el a\u00f1o 2018 nos dej\u00f3 un voto emitido por la Sala Constitucional (<strong><sub>Exp: 18-006204-0007-CO&nbsp;<\/sub><\/strong><strong><sub>Res. N\u00ba 2018007460&nbsp;<b>San Jos\u00e9,&nbsp;<span class=\"il\">a<\/span>&nbsp;las nueve horas cuarenta y cinco minutos del once de mayo de dos mil dieciocho<\/b>)&nbsp;<\/sub><\/strong>que vino a cambiar la postura de la autorizaci\u00f3n de uso de la otra parte con respecto a las conversaciones privadas en las herramientas (en el caso del voto es Whatsapp) y permite utilizar como medio de prueba SIN AUTORIZACI\u00d3N de la otra parte, el fallo&nbsp; tuvo un voto salvado por un magistrado que mantiene el criterio anterior que establece que debe ser autorizado por la otra parte o por un juez, le dejamos un extracto de lo indicado pro la Sala:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00abAhora bien, del estudio de los autos se desprende que la conversaci\u00f3n por&nbsp;<span class=\"il\">WhatsApp<\/span>&nbsp;que se cuestiona en el libelo de interposici\u00f3n, fue aportada por una persona que formaba parte de la misma, y que figura como denunciante dentro del procedimiento administrativo 16-17. En virtud de lo anterior, y en aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el pronunciamiento citado en el considerando anterior, n<strong>o resultaba necesario contar con la orden de un juez para poder acceder&nbsp;<span class=\"il\">a<\/span>&nbsp;dicho mensaje, toda vez que \u00e9ste fue presentado en forma voluntaria por un sujeto que particip\u00f3 de la conversaci\u00f3n en forma directa, y quien dio su consentimiento para que fuera utilizada como prueba en el procedimiento administrativo antes mencionado. Ante dicho panorama, la Sala no considera que exista una lesi\u00f3n al&nbsp;<span class=\"il\">art<\/span>\u00edculo 24 constitucional, por lo que el recurso debe desestimarse<\/strong>.\u00bbEl resaltado es nuestro.<\/p>\n<p>Ahora bien es importante que el patrono cree pol\u00edticas de confidencialidad o bien cuente con un contrato en el cual el trabajador se comprometa a no divulgar informaci\u00f3n de la empresa, compartir documentos, planes o bien en su caso tampoco tomar fotos o videos de las instalaciones por un tema de seguridad de las mismas y en caso de incumplimiento podr\u00eda acarrear sanciones entre ellos el despido.<br \/>\nImportante lo expuesto en la tesis denominada Redes sociales y relaciones laborales, an\u00e1lisis de sus implicaciones y regulaci\u00f3n en el ordenamiento jur\u00eddico costarricense (<a href=\"http:\/\/iij.ucr.ac.cr\/sites\/default\/files\/documentos\/t13-redes_sociales_y_relaciones_laborales.pdf\">http:\/\/iij.ucr.ac.cr\/sites\/default\/files\/documentos\/t13-redes_sociales_y_relaciones_laborales.pdf<\/a>) que manifiesta modalidades para probar de manera documental lo siguiente:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>\u201cRespecto a este tipo de prueba se pueden analizar tres subtipos: la impresi\u00f3n de pantalla, las actas notariales y las certificaciones notariales.<\/em><\/p>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Respecto a la primera, y seg\u00fan la definici\u00f3n de documento brindada por el c\u00f3digo procesal civil, esta podr\u00eda enmarcarse como un posible medio de prueba, siempre y cuando se logre probar la veracidad del contenido mostrado y la atribuci\u00f3n de dicho contenido al trabajador; es ah\u00ed donde se encuentra el mayor obst\u00e1culo, toda vez que no se podr\u00e1 determinar con una simple impresi\u00f3n de pantalla si el perfil alegado pertenece al trabajador, o en cambio, ha sido suplantado en su identidad, y ante la alegaci\u00f3n de este respecto a esta posibilidad, y planteada una duda por parte del Tribunal, deber\u00e1 fallarse definitivamente a favor del empleado, seg\u00fan el Principio Indubio Pro Operario.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Respecto a las actas notariales, al ser estas instrumentos p\u00fablicos, en donde la fe notarial les da un car\u00e1cter probatorio predominante frente a otros medios de prueba, dejar\u00eda duda acerca de la legitimidad del medio de prueba si el notario en la misma acta se ve imposibilitado u olvida hacer alusi\u00f3n primero a la forma en que se acceda al perfil del trabajador (directamente como amigo del patrono, o por medio del perfil de un tercero que suministr\u00f3 su cuenta por ser amigo del empleado), y segundo a la constataci\u00f3n de la veracidad del supuesto perfil del colaborador, de forma que se caiga en el supuesto anterior y se desestime la prueba por no poderse comprobar la atribuci\u00f3n del contenido expuesto en el acta notarial con la identidad del trabajador.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>&nbsp;<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Por \u00faltimo, respecto a las certificaciones notariales, vendr\u00eda a presentarse el mismo caso de las actas, sin importar que estas no tengan el car\u00e1cter de instrumento p\u00fablico.\u201d&nbsp;&nbsp;<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Regular las conductas o pr\u00e1cticas indebidas en redes sociales es un elemento que ayuda a evitar problemas en el centro de trabajo, m\u00e1s a\u00fan en la realidad actual mundial, con algunos aspectos como el teletrabajo (donde se ve que se publican cosas en su jornada o fotos estando en distintos lugares) o bien el uso del logo de la empresa de manera indebida en redes, entre muchas situaciones que podr\u00edamos presenciar.<\/p>\n<p>Con gusto podemos colaborarles con la elaboraci\u00f3n de contratos de confidencialidad o bien pol\u00edticas de trabajo o los contratos laborales para su empresa en los cuales podamos establecer obligaciones y prohibiciones para los colaboradores con respecto al uso de redes sociales, ser\u00e1 un gusto servirles.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la actualidad distintos medios de redes sociales y distintas aplicaciones han venido a formar el d\u00eda a d\u00eda nuestro, no obstante los usuarios no saben medir las consecuencias del uso de las redes sociales, actualmente todas las empresas que contratan no solamente revisan el perfil del usuario seg\u00fan su curriculum vitae, si no tambi\u00e9n [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":41481,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-29104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-laboral"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - 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